شروط الإستبدال والإسترجاع : الإستبدال من استلام المُنتج ٧ أيام والإسترجاع من استلام المنتج ٣ أيام ويتحمل العميل رسوم الشحن بأصدار البوليصة 20 ريال وأن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ولايوجد به روائح ، وعليه كافة البطاقات الملصقة والتكت غير منزوعة وغير متضررة وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي ويستثنى من ذلك الهدايا المرفقة مع الطلب فلا يلزم إرجاعها ، عند الإستبدال التواصل مع فريق خدمة العُملاء من خلال الواتساب 0580621900 وتزويدهم ( رقم الطلب - الموديل البديل - المقاس المطلوب ) عند وصول المنتج يتم فحصة والتأكد منه بحالته الأصلية سيتم شحن الطلب البديل مُباشرة وعند استرجاع المُنتج يتم فحصة ايضاً والتأكد من انه بحالته الأصلية ومن ثم يتم استرجاع المبلغ باستثناء رسوم الشحن البوليصة تذهب لشركة الشحن ولايمكن استرجاعه جميع القطع تفصيل خاص بنا ولايوجد تفصيل بالطلب وعند وجود حالة تفصيل لايوجد استبدال ولا استرجاع

نعم

نسعى بأن يوصل الطلب بأسرع وقت ، مُدة تجهيز الطلب من يومين إلى ثلاثة أيام ومُدة وصولها على حسب اختيارك لشركة الشحن

الغسيل يدوي - استخدام مسحوق الغسيل الخاص به - لاتوضع في المجفف الحراري